Customer Intelligence Finland Oy
Tuohustie 21 B, 00670 Helsinki
Puhelin: +358 40 581 7808
Sähköposti: peter.raikamo@cifi.fi
Henkilötietojen käsittelyä koskeva yhteyshenkilö on Peter Raikamo. Voit käyttää tietosuojaoikeuksiasi lähettämällä pyynnön osoitteeseen peter.raikamo@cifi.fi.
Käsittelemme henkilötietoja yhteydenottoihin ja palautteisiin vastaamiseksi, asiakkaan pyytämän palvelun tai tarjouksen valmistelemiseksi sekä asiakassuhteen ja palveluihin liittyvän yhteydenpidon hoitamiseksi.
Käsittelyn peruste on tilanteen mukaan sopimus tai sitä edeltävät toimenpiteet rekisteröidyn pyynnöstä, CIFIn oikeutettu etu hoitaa yritysasiakkaiden yhteyshenkilösuhteita ja vastata liiketoimintaan liittyviin yhteydenottoihin taikka lakisääteisen velvoitteen täyttäminen, kuten kirjanpito. Oikeutettuun etuun perustuvassa käsittelyssä huomioimme rekisteröidyn oikeudet ja kohtuulliset odotukset.
Jos käsittely perustuu erikseen pyydettävään suostumukseen, sen voi peruuttaa milloin tahansa. Yhteydenottolomakkeen lähettäminen ei merkitse suostumusta markkinointiin.
Verkkolomakkeella kerätään nimi, sähköpostiosoite, vapaaehtoinen yrityksen nimi sekä viesti. Nimi, sähköpostiosoite ja viesti tarvitaan yhteydenoton käsittelyyn. Yrityksen nimen voi jättää ilmoittamatta. Älä kirjoita viestiin arkaluonteisia henkilötietoja tai tarpeettomia tietoja muista henkilöistä.
Asiakassuhteen yhteydessä voidaan lisäksi käsitellä organisaatiota ja asemaa, puhelinnumeroa, organisaation osoitetietoja, yhteydenpitoa sekä ostettuja palveluita ja sopimuksia koskevia tietoja.
Verkkopalvelun toiminnassa ja suojaamisessa palveluntarjoajat voivat käsitellä teknisiä tietoja, kuten IP-osoitetta, selaintietoja ja palvelupyyntöjen lokitietoja.
Tiedot saadaan pääasiassa henkilöltä itseltään yhteydenoton, verkkolomakkeen tai asiakassuhteen yhteydessä. Yritysten yhteystietoja voidaan täydentää julkisista yritys- ja viranomaisrekistereistä lain sallimissa rajoissa, kuten kauppa- ja yritystietorekistereistä.
Tietoja käsittelevät CIFIn tehtäviensä vuoksi niitä tarvitsevat henkilöt sekä palveluntarjoajat, jotka käsittelevät tietoja CIFIn lukuun. Verkkosivuston ja lomakkeen palveluntarjoaja on Framer B.V. Lomakeviestit toimitetaan CIFIn sähköpostiin, jonka palveluna on Microsoft 365 / Outlook.
Tietoja ei myydä eikä luovuteta muiden yritysten omaan markkinointiin. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lakiin perustuvan velvollisuuden täyttämiseksi.
Käyttämämme kansainväliset palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja myös EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Tämän vuoksi emme lupaa, että kaikki käsittely tapahtuu yksinomaan EU:ssa tai ETA-alueella.
Framerin tietojenkäsittelyehtojen mukaan siirroissa käytetään soveltuvaa tietosuoja-asetuksen mukaista siirtoperustetta, kuten Euroopan komission riittävyyspäätöstä tai vakiosopimuslausekkeita. Voit pyytää CIFIlta lisätietoja käyttämistämme käsittelijöistä, siirtoperusteista ja suojatoimista.
Jos yhteydenotosta ei synny asiakkuutta, poistamme yhteydenoton henkilötiedot kuuden kuukauden kuluessa asian käsittelyn päättymisestä, ellei pidempään säilyttämiseen ole lakisääteistä velvollisuutta tai muuta perusteltua tarvetta, kuten oikeusvaateen käsittely.
Asiakassuhteeseen liittyviä tietoja säilytetään asiakkuuden ajan ja sen jälkeen siltä osin ja niin kauan kuin niitä tarvitaan sopimusvelvoitteiden, lakisääteisten velvoitteiden tai oikeusvaateiden vuoksi. Tarpeettomat tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
Kirjanpitoaineiston säilytysajat riippuvat aineistolajista. Kirjanpitolain mukaan esimerkiksi tilinpäätös ja kirjanpidot säilytetään vähintään 10 vuotta tilikauden päättymisestä. Tositteet ja muu vastaava kirjanpitoaineisto säilytetään pääsääntöisesti vähintään 6 vuotta sen vuoden lopusta, jonka aikana tilikausi päättyi. Nämä määräajat eivät koske automaattisesti kaikkia yhteydenottoja.
Tietojen käyttö rajataan työtehtävien edellyttämiin henkilöihin. Käytämme palvelujen tarjoamia teknisiä ja organisatorisia suojakeinoja, kuten käyttöoikeuksien hallintaa ja salattuja verkkoyhteyksiä. Verkkolomakkeessa on Framerin roskapostisuojaus.
Voit pyytää pääsyä omiin henkilötietoihisi ja jäljennöstä niistä, virheellisten tietojen oikaisua, tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista tietosuoja-asetuksen mukaisin edellytyksin. Oikeus tietojen siirtämiseen järjestelmästä toiseen koskee tilanteita, joissa sen lakisääteiset edellytykset täyttyvät.
Voit vastustaa erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. Suoramarkkinointiin liittyvää käsittelyä voi vastustaa milloin tahansa. Jos käsittely perustuu suostumukseen, sen voi peruuttaa; peruuttaminen ei vaikuta sitä edeltäneen käsittelyn lainmukaisuuteen.
Lähetä pyyntö osoitteeseen peter.raikamo@cifi.fi. Varmistamme tarvittaessa henkilöllisyytesi. Vastaamme lähtökohtaisesti kuukauden kuluessa. Jos pyynnön toteuttamiselle on laissa säädetty rajoitus tai määräajan pidennys on tarpeen, kerromme siitä perusteluineen.
Sinulla on oikeus tehdä kantelu tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään lainvastaisesti. Ajantasaiset ohjeet ja yhteystiedot löytyvät osoitteesta tietosuoja.fi.
Asiakasrekisterin ja verkkolomakkeen tietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
Käytämme Google Analytics 4 -palvelua vain suostumuksellasi verkkosivuston käytön mittaamiseen ja kehittämiseen. Se kerää esimerkiksi sivukatseluja, käyttö- ja laitetietoja, liikenteen lähteen sekä evästeeseen perustuvan kävijätunnisteen. Google-tagia ei ladata eikä GA4-tietoja lähetetä Googlelle ennen analytiikan hyväksymistä. Emme ota tällä valinnalla käyttöön Google Signals -toimintoa tai mainonnan personointia. Palveluntarjoaja on Google Ireland Limited; tietoja voidaan käsitellä myös EU:n ja ETA-alueen ulkopuolella.
Voit hyväksyä tai hylätä analytiikan evästeilmoituksessa. Valinnaista analytiikkaa ei ole valittu etukäteen. Voit muuttaa valintaasi tai peruuttaa suostumuksen milloin tahansa sivuston Evästeasetukset-painikkeesta. Peruuttaminen lopettaa GA4-seurannan tässä selaimessa ja poistaa sivuston GA-evästeet; se ei poista jo kerättyjä tietoja Googlesta. Voit pyytää henkilötietojen poistamista CIFIn tietosuojayhteyshenkilöltä. Kieltäytyminen ei estä sivuston käyttöä.
GA4 käyttää _ga- ja _ga_97MJCFJD5C-evästeitä kävijöiden ja istuntojen erottamiseen. Tässä toteutuksessa niiden enimmäiskesto on 180 päivää. Selaimen asetukset tai suostumuksen peruuttaminen voivat lyhentää kestoa. Evästevalinta tallennetaan selaimen paikalliseen tallennustilaan nimellä cifi_consent_v1 enintään 180 päiväksi; sen tarkoitus on muistaa hyväksyminen tai hylkääminen.
Lisäksi käytämme Framerin sisäänrakennettua kävijätilastointia. Framerin mukaan se ei käytä evästeitä eikä pysyviä kävijätunnisteita. Se toimii erillään valinnaisesta GA4-analytiikasta.
Tämä seloste koskee CIFIn asiakasrekisteriä, verkkosivuston yhteydenottolomaketta ja analytiikkaa. Päivitämme selostetta, kun henkilötietojen käsittely muuttuu. Päivitetty 16.10.2026.